Sosyal medya, takvimli ve tutarlı.

Sosyal medya yönetimi, bir işletmenin hesaplarını anlık fikirlerle değil, önceden kurulmuş bir planla yürütmesi demektir. Saruhanlı’da, Turgutlu’da ya da Manisa merkezde restoran, kafe, kuaför veya butik işleten birçok kişi hesaplarını gün içindeki boşluklarda, telefondan ve aceleyle yönetir. Sonuçta hesap bazen haftalarca sessiz kalır, bazen birkaç gün art arda paylaşım yapılır ve her gönderi farklı bir görünüme bürünür. Sosyal medya ajansı olarak işimiz, bu dağınıklığı düzenli bir aylık akışa çevirmek.

Manisa’da sosyal medya yönetimini nasıl planlıyoruz?

Her ay başlamadan bir içerik takvimi hazırlarız. Takvimde hangi gün ne paylaşılacağı, paylaşımın biçimi (tekli gönderi, kaydırmalı gönderi, story ya da kısa video) ve kısa bir açıklama yer alır. Takvimi kurarken işletmenizin o ayını düşünürüz: yeni menü ya da ürünler, sezon açılışı, bayramlar ve özel günler, şehirdeki etkinlikler, sizin kampanyalarınız. Takvim onayınıza gelir; onayladığınız başlıklar tasarıma geçer.

Bir ayın içerik karması

• Tanıtım: ürünleriniz, hizmetleriniz, mekânınız ve ekibiniz.
• Bilgi: çalışma saatleri, adres, rezervasyon ve sipariş yolları, sık sorulan konular.
• Duyuru: kampanyalar, yeni ürünler, özel gün paylaşımları.
• Perde arkası: mutfaktan, atölyeden ya da salondan anlar; işletmenizin arkasındaki insanlar.

Bu türlerin ay içindeki oranı işletmeye göre değişir. Bir pastanede yeni ürün fotoğrafları öne çıkarken bir kuaförde yapılan işler ve randevu bilgisi daha fazla yer kaplayabilir.

Sizden beklediğimiz bilgiler

Takvimin işletmenizin gerçek gündemini yansıtması için sizden düzenli olarak birkaç şey isteriz: yaklaşan kampanyalar, yeni ürün ya da hizmetler, çalışma saati değişiklikleri, elinizdeki güncel fotoğraf ve videolar. Bunları ay başında toplu hâlde ya da ay içinde WhatsApp’tan iletebilirsiniz. Böylece plan masa başında değil, işletmenizin o ayki durumuna göre şekillenir; son dakika değişikliklerine de yer kalır.

Tasarımda tutarlılık

Profilinize giren kişi tek tek gönderilere bakarken hepsinin bir arada nasıl durduğunu da görür. Gönderi tasarımlarını logonuzun renklerine ve fontlarına göre hazırlarız; her gönderi hem kendi başına hem de profil ızgarasında diğerleriyle uyumlu görünür. Henüz bir kurumsal kimliğiniz yoksa ya da farklı yerlerde farklı renkler kullanılıyorsa, önce logo ve kurumsal kimlik tarafını netleştirmek tasarımları da kolaylaştırır.

Hesap yönetimi

Onaylanan içerikleri Meta Business Suite üzerinden zamanlayıp Facebook ve Instagram hesaplarınızda belirlenen gün ve saatte yayımlarız. Instagram paylaşımı mutlaka bir fotoğraf ya da video içerdiği için takvimdeki her başlık görseliyle birlikte hazırlanır. Profil düzeni de bu işin parçası: profil görseli, biyografi, iletişim bilgileri, sitenize ve WhatsApp hattınıza giden bağlantılar, öne çıkan hikâye kapakları. Ay sonunda paylaşımları ve hesap istatistiklerini özetler, sonraki ayın takvimini bu özete göre kurarız.

Reklam bütçesi ayrıdır

Sosyal medya yönetimi, organik paylaşımların planlanması, tasarlanması ve yayımlanmasını kapsar. Ücretli reklamlara ayrılan bütçe aylık yönetim ücretine dahil değildir; reklam çalışması isterseniz bütçesini ve kapsamını ayrıca konuşuruz.

Bağlantı nereye gidiyor?

Sosyal medyadan gelen ziyaretçi çoğu zaman menüye, fiyatlara ya da adrese ulaşmak ister. Profildeki bağlantının bir kurumsal web sitesine gitmesi, gönderilerde kısaca anlattıklarınızın ayrıntısını tek yerde toplar. Hesaplarınızın bugünkü hâlini konuşmak için bize yazın.