Kendi alan adınızda, kendi mağazanız.

Bir e-ticaret sitesi, kurumsal siteye eklenmiş bir sepetten ibaret değildir. Ürünün sayfadan müşterinin kapısına kadar geçtiği yol, ödemenin hangi kanaldan alınacağı ve mevzuatın satıcıdan beklediği sayfalar birlikte tasarlanır. Kurduğumuz e-ticaret sitelerinde bu planı ilk satıştan önce tamamlarız.

WordPress üzerinde WooCommerce

Mağazaları WordPress’e kurulan WooCommerce ile hazırlıyoruz. WooCommerce açık kaynaklı bir e-ticaret eklentisi. Ürün, stok, kupon, kargo bölgesi ve kapıda ödeme gibi temel özellikler içinde hazır gelir. Mağaza kendi alan adınızda ve kendi barındırma alanınızda çalışır; ürün ve müşteri verisi sizde kalır.

Satışı ürün sayfası yapar

İnternette müşteri ürüne dokunamaz, kararını sayfada gördüğüne göre verir. Bu yüzden her üründe net fotoğraflar, ölçü ya da hacim, içerik, kullanım bilgisi, stok durumu ve teslim süresi aynı sırayla yer alır. Renk, beden veya hacim seçeneği olan ürünlerde her seçeneğin kendi fiyatı ve stoğu tutulur; tükenen seçenek sepete eklenemez.

Ödeme ve kargo seçenekleri

• Kartla ödeme: Bankanızın ya da ödeme kuruluşunuzun sanal POS’u mağazaya bağlanır. Sanal POS sözleşmesini işletmeniz imzalar; size verilen bağlantı bilgilerini kurulum sırasında siteye işleriz.
• Kapıda ödeme: Kartla ödemek istemeyen müşteriler için ayrı bir seçenek olarak açılır.
• Kargo bölgeleri: WooCommerce kargoyu bölgeler üzerinden tanımlar. Manisa içi ve diğer iller için farklı ücret, belli tutarın üstünde ücretsiz kargo ya da mağazadan teslim bu yapıyla kurulur.

Mağazada olması gereken sayfalar

İnternet üzerinden tüketiciye yapılan satışlar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve elektronik ticaret mevzuatına tabidir. Mağaza açılmadan önce şu sayfa ve adımlar hazırlanır:

• Ön bilgilendirme formu: Ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyat, teslimat, ödeme ve cayma hakkı bilgisi. Yönetmelik bu bilgilerin müşteri ödeme yükümlülüğüne girmeden önce gösterilmesini ve müşterinin okuduğunu onaylamasını ister.
• Mesafeli satış sözleşmesi: Siparişle kurulan sözleşmenin metni. Ödeme adımında onaylanır, sipariş sonrasında müşteriye gönderilir.
• Cayma ve iade sayfası: Mal satışlarında tüketici 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. İadenin nasıl yapılacağı ve kargo bedelini kimin ödeyeceği bu sayfada açıklanır.
• KVKK aydınlatma metni ve çerez bildirimi: Sipariş ve üyelik formları kişisel veri topladığı için aydınlatma metni eklenir; zorunlu olmayan çerezler için önceden izin istenir.
• Satıcı bilgileri: Ticaret unvanı ya da işletme adı, MERSİS veya vergi numarası, adres, telefon ve e-posta sitede kolayca bulunur.

Parfüm ve kozmetikte cayma hakkı

Yönetmelik, teslimden sonra ambalajı, bandı veya mührü açılan ve sağlık ile hijyen bakımından iadeye uygun olmayan ürünleri cayma hakkının dışında tutar. Parfüm ya da kozmetik satan bir mağazada bu istisna hem ön bilgilendirme formunda hem iade sayfasında açıkça belirtilir.

ETBİS kaydı

Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi ve Bildirim Yükümlülükleri Hakkında Tebliğ, kendi internet sitesinden satış yapan işletmelerin faaliyete başlamadan önce Ticaret Bakanlığı’nın ETBİS sistemine kaydolmasını öngörür. Tacirler MERSİS ve vergi numarasını, esnaf ise T.C. kimlik ve vergi numarasını, satış yapılan alan adıyla birlikte bildirir. Kaydı işletme kendisi yapar. Alan adı kurulumun ilk gününden belli olduğu için kayıt, mağaza açılmadan tamamlanabilir.

Kampanya iletileri ve İYS

Müşterilere indirim ya da kampanya duyurusu göndermek için önceden onay almak ve İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kayıtlı olmak gerekir. Bu nedenle üyelik ve sipariş formlarında ticari ileti onayı, sözleşme onayından ayrı bir kutu olarak sunulur. Sipariş ve kargo bildirimleri bu onaydan bağımsızdır.

Hazırlık listesi

Ürün listesi, fotoğraflar, kargo anlaşması ve iade koşulları netleştikçe mağaza da o ölçüde çabuk hazır olur. Parfüm ve kozmetik için hazırladığımız mağaza konseptleri tasarımlar sayfasında, paket kapsamı ise fiyatlar sayfasında. Satış yapmayacak, yalnızca tanıtım sitesi isteyenler için kurumsal web sitesi sayfası daha uygun olur. Turgutlu’da mağaza açacak işletmeler için ayrıntılar Turgutlu web tasarım sayfasında. Sorularınız için bize ulaşın.