Kozmetik ürünleriniz vitrinden çevrimiçine taşınsın.

Çevrimiçi kozmetik alışverişinde müşteri ürüne dokunamaz; kararını sayfada okuduğuyla verir. Kıvamı nasıl, hangi bileşenleri içeriyor, ne sıklıkla kullanılıyor, kaç mililitre, ne zaman kargoya veriliyor? Manisa'da üretim yapan bir markanın kozmetik web sitesini hazırlarken önce bu soruların her ürün sayfasında net bir karşılığı olmasını sağlıyoruz; görsel tasarım bu bilgiyi kolay okunur hâle getirmek için çalışır.

Bileşen listesi ve uygulama biçimi ayrı dursun

Kozmetik Ürünler Yönetmeliği, bileşen listesinin ve kullanımla ilgili özel uyarıların ambalaj üzerinde Türkçe bulunmasını şart koşar. Bu bilgilerin sitede de görünür olması, ambalajı göremeyen alıcının işini kolaylaştırır. Ürün sayfasında bu nedenle iki ayrı sekme kullanıyoruz: İçerik sekmesinde ambalajdaki bileşen listesi, Kullanım sekmesinde ürünün ne zaman ve hangi miktarda uygulanacağı yazar. Bilgiyi ürün düzenleme ekranında girersiniz; eklediğiniz her yeni ürün aynı düzenle yayına çıkar.

Ürün açıklamasında dikkat edilenler

Yönetmeliğin 23. maddesi, kozmetik ürünün etiketinde, tanıtımında ve reklamında ürünün taşımadığı bir özelliği ya da işlevi çağrıştıran metin, isim ve görsel kullanılmasına izin vermez. TİTCK’nin kozmetik ürün iddialarıyla ilgili kılavuzu da her iddianın sorumlu kişide bulunan belgelerle desteklenmesini bekler. Ürün metinlerini bu sınırlar içinde yerleştiriyoruz:

• Kıvam, koku, ambalaj ve uygulama anı gibi gözle ya da elle fark edilen özellikler ön plana çıkarılır.
• Etkiye dair cümleler, ürün bilgi dosyanızda dayanağı bulunan ifadelerle sınırlanır.
• "Hayvanlar üzerinde test edilmemiştir" türü beyanlar yalnızca yönetmelikteki şartları karşıladığınızda yer alır.

Ürün bilgisini siz sağlarsınız; sayfaya aktarırken bu çerçeveye uymayan bir ifadeye rastlarsak yayından önce sizinle netleştiririz.

Yüz fotoğrafı yerine malzeme ve doku

Yüzde çekilmiş önce/sonra karşılaştırması, kozmetik bir ürüne ait olmayan bir sonucu çağrıştırma riskini taşır. Tasarım örneğindeki kaydırıcı bu yüzden farklı bir şeyi yan yana koyar: bir tarafta atölyeye gelen ham malzeme, öbür tarafta o malzemeyle yapılmış ürünün dokusu. Kavanozun içini göstermek, ziyaretçiye abartıya kaçmadan somut bir fikir verir.

Ödeme adımları ve kargo kuralları

Mağazanın altyapısı WooCommerce'tir. Havale/EFT ve kapıda ödeme kurulumla gelir; kartla tahsilat için anlaştığınız sanal POS firmasının eklentisi sonradan bağlanır. Kargoda sabit bir ücret ve belli bir sepet tutarının üzerinde ücretsiz gönderim ayarlanır; yan sepetteki çubuk müşteriye bu eşiğe ne kadar kaldığını gösterir. Kargo ve iade koşulları kendi sayfasında anlatılır. Paketin içeriği e-ticaret sitesi sayfasında, güncel ücretler fiyat sayfasında yer alıyor.

Stok ve kargo henüz oturmadıysa

Satışa başlamaya tam hazır değilseniz site katalog modunda yayına girebilir: fiyatlar görünür ama sepet kapalıdır, ürün sayfasındaki düğme ziyaretçiyi hazır bir WhatsApp sipariş mesajına yönlendirir. Düzeniniz oturduğunda panelden tam mağazaya geçersiniz; ürün kayıtları, görseller ve içerik bilgileri yerinde kalır.

Bir satış noktanız da varsa

Mağazası bulunan markalarda bazı müşteriler almadan önce ürünü elinin üstünde denemek ister. Adres, açık olduğunuz saatler ve "Haritada aç" bağlantısı alt bilgide durur; sayfanın kapanış bandında yerinde deneme olanağından söz edersiniz. Blog bölümünde cilt bakım adımları ya da ürünlerin kullanımı hakkında yazılar paylaşılabilir. Kategori ve ürün sayfalarının başlıkları tek tek hazırlanır. Merak ettiklerinizi iletişim sayfası üzerinden sorabilirsiniz.